関連記事→ https://www.nikkei.com/article/DGKKZO55953550R20C20A2LXC000/
JR九州が4月1日からカメラを通して利用客が
コールセンターのJR九州社員と会話をしながら
切符を購入できる券売機を導入するとのこと
です。
導入はまず福岡県内の3駅に設置してその後
福岡市、北九州市へと展開されるようです。
人手不足対策での導入でしょう。
これで、発券機の前での混雑が少なくなれば
良いと思います。
しかも、窓口でしか購入出来なかったチケットも
購入できるということなので新幹線のチケットや
定期も購入出来たら長い行列に並ばされる必要が
なくなるのでお客側もメリットがありそうです。
ちょっと期待出来そうな感じですね。
